الشروط و الاحكام

Terms and Conditions

الشروط و الأحكام

1- أسعار الخدمة لأول ٢ كجم أو ابعاد ٢٢سم٢٢سم٢٢سم. في حالة زيادة الوزن او الأبعاد عن المذكور سابقاً، يتم احتساب ١.٥جم لكل نصف كجم زائد. الوزن الزائد هو الأعلي في القيمتين التاليتين: وزن فعلي يتم قياسه بالميزان. وزن حجمي يتم حسابه بالمعادلة (حاصل ضرب الطول في العرض في الارتفاع بالسنتيمترات مقسوماً علي ٦٠٠٠).

2- اقصي وزن شحنة يتم نقلها هو ١٠ كجم واقصي ابعاد هي ١٠٠ سم * ٥٠ سم * ٣٠ سم. الحد الآقصي لثمن الشحنة الواحدة هو ١٠ الف جم.

3- الشركة لا تقوم بنقل اي بضائع تصنف تحت الفئات التالية: (آثاث - أموال - مواد سائلة من أي نوع - مآكولات - أدوية او كيماويات - مواد مخدرة – أي منقولات يعاقب عليها القانون - حيوانات - مشغولات ذهبية او باهظة الثمن). في حالة قيام الراسل بارسال شحنات من الفئات المذكورة سابقاً، فإن المسؤلية تقع علي الراسل وحده دون ادني مسؤلية علي الشركة.

4- الشركة غير مسئولة عن محتويات الشحنات وتنتهي مسئوليتها بمجرد تسليمها للمرسل إليه.

5- يحق للشركة فتح أي شحنات للتحقق منها والإطلاع عليها في حاله وجود شك في محتواها.

6- لا يتم استلام أي شحنة إلا وعليها رقم الطلب الخاص بها المسجل علي الموقع أو بيانات المرسل اليه في حاله التعامل علي الواتس اب.

7- لا يحق للعميل طلب تعويض في حالة تلف الشحنة بسبب عدم تغليفه لها بالشكل الذي يتناسب مع طبيعة الشحنة واساليب النقل المتبع بالشركة

8- في حالة رفض المرسل اليه الشحنة قبل وصول المندوب اليه بيتم ارجاع الشحنة الي الراسل بدون اي رسوم

9- في حالة رفض او تهرب المرسل إليه من استلام الشحنات بعد وصول المندوب اليه يتم تحميل ٥٠٪ من مصاريف الشحن علي الراسل.

 10 - في حالة فتح المرسل اليه الشحنة ويرفض دفع مصاريف الشحن يتحملها الراسل.

11- لا يوجد توصيل للقري 

12 - في حالة فقد الشحنة يتم اعطاء الراسل يومين عمل للبحث عن الشحنة بعدها يتم تعويض الراسل بتمن الشحنة كامل بالسعر المدون علي الشحنة