1- أسعار الخدمة لأول ٢ كجم أو ابعاد ٢٢سم٢٢سم٢٢سم.
في حالة زيادة الوزن او الأبعاد عن المذكور سابقاً، يتم احتساب ١.٥جم لكل نصف كجم زائد. الوزن الزائد هو الأعلي في القيمتين التاليتين:
وزن فعلي يتم قياسه بالميزان.
وزن حجمي يتم حسابه بالمعادلة (حاصل ضرب الطول في العرض في الارتفاع بالسنتيمترات مقسوماً علي ٦٠٠٠).
2- اقصي وزن شحنة يتم نقلها هو ١٠ كجم واقصي ابعاد هي ١٠٠ سم * ٥٠ سم * ٣٠ سم.
الحد الآقصي لثمن الشحنة الواحدة هو ١٠ الف جم.
3- الشركة لا تقوم بنقل اي بضائع تصنف تحت الفئات التالية: (آثاث - أموال - مواد سائلة من أي نوع - مآكولات - أدوية او كيماويات - مواد مخدرة – أي منقولات يعاقب عليها القانون - حيوانات - مشغولات ذهبية او باهظة الثمن).
في حالة قيام الراسل بارسال شحنات من الفئات المذكورة سابقاً، فإن المسؤلية تقع علي الراسل وحده دون ادني مسؤلية علي الشركة.
4- الشركة غير مسئولة عن محتويات الشحنات وتنتهي مسئوليتها بمجرد تسليمها للمرسل إليه.
4- يحق للشركة فتح أي شحنات للتحقق منها والإطلاع عليها في حاله وجود شك في محتواها.
5- يتم التقاط البيك اب تاني يوم من تسجيل الطلب.
6- لا يتم استلام أي شحنة إلا وعليها رقم الطلب المسجل علي الموقع او بيانات المرسل اليه في حاله التعامل علي الواتس اب.
7- لا يحق للعميل طلب تعويض في حالة تلف الشحنة بسبب عدم تغليفه لها بالشكل الذي يتناسب مع طبيعة الشحنة واساليب النقل المتبع بالشركة
8- في حالة رفض المرسل اليه الشحنة قبل وصول المندوب اليه بيتم ارجاع الشحنة الي الراسل بدون اي رسوم
9- في حالة فتح المرسل اليه الشحنة ويرفض دفع مصاريف الشحن يتحملها الراسل.
10 - لا يوجد توصيل للقري
11 - في حالة فقد الشحنة يتم اعطاء الراسل يومين عمل للبحث عن الشحنة بعدها يتم تعويض الراسل بتمن الشحنة كامل بالسعر المدون علي الشحنة